世邦機器(qi)擁有一支專業的售(shou)后(hou)安(an)(an)裝(zhuang)隊伍(wu)，他們技術精湛(zhan)、經驗豐富，他們兢(jing)兢(jing)業業、勇于創新，迄今已成功完成幾千余項(xiang)大小工程項(xiang)目的安(an)(an)裝(zhuang)調試任務，并(bing)幫助客戶培訓操(cao)(cao)作(zuo)人員，直到(dao)其能夠完全獨立操(cao)(cao)作(zuo)。
現在這支團隊(dui)業已(yi)發展到近兩百人(ren)，他們的足跡不僅遍布國(guo)內各(ge)地，同時也服務于美國(guo)、加(jia)拿大、澳大利(li)(li)亞、俄羅(luo)斯、印度、泰(tai)國(guo)、馬來西亞、菲(fei)律賓、阿(a)(a)聯酋、沙特(te)、南非、尼日利(li)(li)亞、阿(a)(a)爾及利(li)(li)亞等(deng)海(hai)外各(ge)國(guo)及地區。哪里的客戶有(you)需求，哪里有(you)他們的身影。
為了使(shi)客(ke)戶對配件有(you)清晰的(de)認識，方便機器(qi)(qi)(qi)維(wei)修，公司提供給(gei)客(ke)戶機器(qi)(qi)(qi)全套(tao)使(shi)用手冊。該安裝使(shi)用手冊對機器(qi)(qi)(qi)進行全面剖析，準確將機器(qi)(qi)(qi)各個組成部分(fen)進行標號，讓客(ke)戶充分(fen)了解機器(qi)(qi)(qi)結(jie)構(gou)的(de)同時，為客(ke)戶購買(mai)更換(huan)配件提供極(ji)大便利。
客(ke)(ke)戶(hu)是公(gong)司(si)得以發(fa)展的(de)(de)前提，我(wo)們非常重(zhong)視與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)長期合作關系。大客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)肯定，老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)信(xin)賴(lai)關重(zhong)要。所以自始終(zhong)，我(wo)們秉著一個(ge)溝通、兩個(ge)保(bao)證—一個(ge)溝通：始終(zhong)與(yu)大客(ke)(ke)戶(hu)保(bao)持深度溝通；兩個(ge)保(bao)證：保(bao)證服務(wu)質量、保(bao)證利益(yi)化—的(de)(de)原則服務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)。
客(ke)戶機器(qi)投產運(yun)營之后(hou)，我(wo)(wo)們不定期的(de)(de)對客(ke)戶進(jin)行跟進(jin)回訪，了解現階段機器(qi)運(yun)行狀況、產能、易損件使(shi)用(yong)狀況以(yi)(yi)及客(ke)戶遇(yu)到(dao)的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，時間解決問(wen)題(ti)(ti)并予以(yi)(yi)更(geng)多的(de)(de)技術指導(dao)。我(wo)(wo)們也會對客(ke)戶反饋的(de)(de)一些情況進(jin)行整理(li)分(fen)析，反饋到(dao)研發部門(men)進(jin)行優化(hua)設計(ji)，充分(fen)將進(jin)技術運(yun)用(yong)到(dao)生產實踐，以(yi)(yi)提(ti)供給客(ke)戶更(geng)好更(geng)符合要(yao)求的(de)(de)機器(qi)產品。
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